Pengalaman Kecewa dengan Iconnet: Apa Benar Iconnet Penipu?
Penawaran Terbatas! Paket Data 25GB Hanya Rp 90.000
Dapatkan kuota besar 25GB untuk semua nomor AS, Loop, dan simPATI hanya dengan Rp 90.000, berlaku selama 30 hari! Internet lancar tanpa khawatir kehabisan kuota, cocok untuk streaming, gaming, dan browsing sepuasnya!
Aktifkan sekarang dan nikmati kebebasan internet!
Read More Beli Paket
Iconnet dikenal sebagai salah satu penyedia internet di Indonesia yang belakangan cukup populer. Saya mulai mengenal layanan ini ketika box-box Iconnet mulai dipasang di tiang-tiang di sekitar desa saya. Harga yang kompetitif menjadi daya tarik utama saya untuk mencoba, terutama paket 10MBPS seharga Rp. 220.000 per bulan.
Meskipun jika dibandingkan dengan paket internet di MyTelkomsel yang menawarkan 50GB hanya Rp. 100.000, saya merasa Iconnet cukup sesuai dengan kebutuhan saya yang mencapai 150GB hingga 200GB per bulan untuk seluruh keluarga.
Pengalaman Awal Menggunakan Iconnet
Alasan utama saya tertarik menggunakan Iconnet adalah penjelasan yang diberikan oleh sales mereka. Saat saya tanya apakah harus berlangganan setiap bulan, sales menjelaskan bahwa itu tidak wajib, yang artinya saya bisa menggunakan Iconnet hanya saat diperlukan. Hal ini membuat saya tertarik karena fleksibilitasnya.
Namun, kenyataannya berbeda. Iconnet memberlakukan aturan denda jika saya terlambat membayar, yang tidak diinformasikan sejak awal. Saya tidak tahu apakah aturan ini baru atau tidak.
Kecepatan internet yang disediakan juga terasa biasa saja. Tidak ada yang istimewa, meskipun perangkat di rumah saya hanya 3-4 yang terhubung ke jaringan Iconnet.
Masalah yang Sering Ditemui
Setelah beberapa bulan menggunakan Iconnet, masalah mulai muncul. Koneksi internet sering kali lambat, bahkan terkadang tidak ada sama sekali. Dari 30 hari dalam sebulan, setidaknya 10 hari koneksi selalu bermasalah, dan ini terjadi setiap bulan. Hal ini membuat saya enggan melanjutkan langganan secara terus-menerus.
Ketika saya menunda pembayaran untuk melanjutkan langganan, pihak customer service Iconnet sering kali menghubungi saya. Saya selalu menegaskan bahwa saya akan memperpanjang layanan jika kualitas koneksi sudah diperbaiki. Ada kalanya saya menghentikan langganan hingga dua bulan. Saya mulai berlangganan pada bulan Mei 2023, namun masalah yang saya alami terus berulang setiap bulan.
Dampak Terhadap Aktivitas Sehari-hari
Masalah koneksi dengan Iconnet sangat mempengaruhi aktivitas sehari-hari saya. Sebagai seorang konten kreator di YouTube, blogger, dan juga seorang trader, saya membutuhkan koneksi internet yang stabil. Koneksi yang sering putus ini jelas menghambat pekerjaan saya, terutama saat melakukan streaming atau trading yang membutuhkan kestabilan jaringan.
Perbandingan dengan Penyedia Lain
Jika dibandingkan dengan paket internet yang saya beli di MyTelkomsel, saya lebih memilih menggunakan Telkomsel. Walaupun kuota internet terbatas, saya merasa lebih tenang karena koneksinya jauh lebih stabil. Terbukti, saya bisa bertahan beberapa bulan tanpa Iconnet karena 30% dari total waktu penggunaan bulanan Iconnet tidak bisa diandalkan.
Rating 1 di Play Store: Suara Kecewa Ratusan Pengguna
Kekecewaan saya terhadap Iconnet tidak hanya berhenti di masalah koneksi dan denda. Akibat dari pengalaman buruk yang saya alami, saya memberikan rating 1 di Play Store sebagai bentuk ketidakpuasan saya. Ternyata, saya tidak sendiri. Ada ratusan orang lain yang mengalami hal yang sama, memberikan rating rendah dengan keluhan yang hampir serupa—koneksi yang sering bermasalah, layanan yang tidak konsisten, dan kebijakan denda yang memberatkan.
Rating 1 tersebut menjadi cerminan dari ketidakpuasan kolektif para pengguna Iconnet. Layanan yang seharusnya memberikan kenyamanan justru membawa frustrasi. Bahkan, saya dihubungi oleh nomor 082123788213 melalui WhatsApp yang meminta saya untuk mengubah rating. Saya ditekan untuk memberikan nilai yang lebih baik. Namun, saya tidak akan pernah mengubah rating 1 tersebut. Ini adalah pelajaran bagi mereka untuk memperbaiki layanan, dan sebagai bahan pertimbangan bagi siapa pun yang berencana menggunakan Iconnet.
Bagi saya, rating itu adalah sebuah peringatan dan suara yang harus didengar. Tidak hanya untuk Iconnet, tapi juga bagi calon pelanggan yang mungkin tidak menyadari masalah yang akan mereka hadapi. Ini adalah bagian dari tanggung jawab saya untuk berbagi pengalaman agar tidak ada lagi yang mengalami ketidaknyamanan yang sama.
Tag Negatif di GetContact: Perlindungan dari Penipuan Iconnet
Seiring dengan bertambahnya kekesalan saya terhadap Iconnet, saya merasa tidak cukup hanya dengan memberikan rating 1 di Play Store. Saya memutuskan untuk mengambil langkah lebih lanjut. Setiap kali saya dihubungi oleh nomor yang mengaku berasal dari Iconnet, seperti nomor 082123788213 dan nomor +626143001950, saya langsung merasa ada yang tidak beres. Mereka seolah-olah hanya ingin memaksa saya mengubah rating dan melanjutkan langganan, meskipun masalah utama tidak pernah diselesaikan.
Kekesalan saya memuncak hingga saya melaporkan nomor-nomor tersebut di aplikasi GetContact dengan tag negatif seperti "penipuan" atau "mengganggu". Saya ingin memperingatkan orang-orang lain agar berhati-hati terhadap nomor-nomor tersebut. Bukan hanya sekadar penawaran layanan, tapi mereka terlihat berusaha memanipulasi saya untuk mengubah persepsi negatif yang telah terbentuk. Saya tidak akan membiarkan diri saya atau orang lain terjebak dalam situasi ini.
Setiap nomor yang menghubungi saya dan mengaku dari Iconnet saya tandai sebagai potensi penipuan di GetContact. Saya merasa ini adalah cara saya untuk membalas perlakuan mereka yang tidak profesional. Tidak hanya saya, tapi ratusan pengguna lain juga merasakan hal yang sama. Mereka sudah kehilangan kepercayaan, dan saya ingin orang-orang tahu, agar mereka bisa mengambil langkah hati-hati sebelum memutuskan menggunakan layanan Iconnet.
Ini bukan hanya soal perbaikan layanan, ini tentang kejujuran dan integritas. Saya harap tindakan saya memberi pelajaran bagi Iconnet, bahwa kualitas layanan tidak bisa diperbaiki dengan memanipulasi rating atau menghubungi pelanggan dengan cara yang tidak etis. Ini adalah suara kami, para pelanggan yang kecewa dan menuntut perubahan yang sebenarnya.
Pelanggan Lain Ikut Bersaksi: Tag Negatif Terhadap Iconnet di GetContact
Ternyata, saya tidak sendirian dalam mengungkapkan kekesalan terhadap Iconnet. Saat saya memeriksa lebih lanjut di GetContact, saya mendapati bahwa bukan hanya saya yang menambahkan tag negatif pada nomor-nomor yang mengaku dari Iconnet. Ratusan pelanggan lainnya telah melakukan hal yang sama, memberi tag seperti "penipuan", "jangan diangkat", hingga "penelepon spam". Hal ini jelas menunjukkan bahwa pengalaman buruk saya bukanlah kasus yang terisolasi, tetapi merupakan masalah sistematis yang dialami banyak pelanggan.
Melihat banyaknya tag negatif dari pelanggan lain memperkuat keyakinan saya bahwa layanan Iconnet benar-benar mengecewakan banyak pihak. Ini bukan lagi tentang satu atau dua orang yang merasa dirugikan, tapi ratusan pelanggan yang secara terbuka menunjukkan ketidakpuasan mereka. Tag negatif ini adalah bukti bahwa banyak orang yang mengalami ketidaknyamanan dan merasa dirugikan oleh layanan mereka. Bahkan, beberapa tag yang saya lihat di GetContact menyebut nomor yang sama seperti +626143001950 sebagai "penipuan" atau "pemerasan internet".
Kekecewaan kolektif ini semakin menguatkan posisi saya untuk tidak mengubah rating 1 yang telah saya berikan di Play Store. Bagi saya, ini adalah bentuk solidaritas terhadap pelanggan lain yang merasa dirugikan. Dan melalui tindakan sederhana seperti memberikan tag negatif di GetContact, kami bersama-sama memberi peringatan kepada publik tentang potensi masalah yang mungkin dihadapi jika memilih menggunakan Iconnet.
Ini adalah suara kami, pelanggan yang kecewa. Semoga ini menjadi pelajaran bagi Iconnet untuk lebih memperbaiki layanannya dan bagi orang-orang yang sedang mempertimbangkan untuk menggunakan layanan mereka, agar berpikir dua kali sebelum mengambil keputusan.
Kesimpulan: Apakah Iconnet Penipu?
Saya merasa kecewa dengan layanan Iconnet. Jika kamu berencana untuk berlangganan Iconnet, saya sarankan untuk berpikir seribu kali. Selain koneksi internet yang sering bermasalah, kamu juga akan dikenakan denda jika terlambat membayar dan berpotensi terkena penalti yang tidak dijelaskan secara rinci di awal.
Hal ini membuat saya merasa bahwa Iconnet bisa menjadi penyebab transaksi yang tidak transparan, dan dalam beberapa kasus bisa dianggap sebagai penipuan terselubung.
Pertimbangkan baik-baik sebelum memutuskan untuk berlangganan Iconnet, terutama jika kamu sangat bergantung pada koneksi internet untuk kegiatan harianmu.
